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需求层次浅析

[文章来源:www.jsxinglun.com] [发布日期:2010-07-29]

    马斯洛认为人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。

 

    低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,其优势地位将不再保持下去,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。有的需要一经满足,便不能成为激发人们行为的起因,于是被其他需要取而代之。

    为此,星轮认为应当从细节处满足员工的基本生活需要,例如在炎炎夏日提供免费的饮用水、设立车棚让员工可以在下雨天停放车辆。积极与员工之间进行交流和沟通,了解员工最关心、最希望解决的问题,及时予以解决。在与员工的交流过程中注重挖掘员工深层次的需求成为新的激励因素,从而使员工始终保持积极地态度,不断追求、不断创新。

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